Vi hører fra flere af jer patienter, at det til tider kan være meget svært at få en plads i telefonkøen til lægerne om morgenen.

Vi har derfor udtænkt en ny model for lægernes telefontid, som gerne skulle sikre en bedre tilgængelighed for flere af jer. 

Den nye model sættes i værk fra tirsdag d. 2/9 og betyder følgende:

• Hvis man ønsker at snakke med en specifik læge, så skal man ringe mellem kl. 08-08.30.
• Det mulige antal i telefonkøen i dette tidsrum udvides betragteligt. For de bagerste i køen vil det betyde længere ventetid. Til gengæld er man så sikret en plads i telefonkøen.
• Mellem kl. 08.30-09.00 vil det fortsat være muligt at blive omstillet til akutlægen via sekretæren. 

Vi ved godt, at ventetiden i telefonkøen kan være træls, men vi gør vores bedste for at servicere flest mulige af jer 

• Husk at telefontiden kun er til korte spørgsmål. 
• Husk at receptfornyelse af vanlig medicin ikke kræver lægekontakt, men kan klares af sekretæren.
• Overvej også gerne at sende en besked til os via MinLæge App’en fremfor at ringe 

Med venlig hilsen 

Lægehuset i Fraugde